BASES LEGALES - CASHBACK FROSCH DETERGENTE O HDW PRUEBALO GRATIS
1. OBJETO
La Compañía BUFALO WERNER & MERTZ S.A.U. con CIF A58829490, domiciliada en C/ Badajoz 145, 08018 – Barcelona organiza una promoción de ámbito estatal con la finalidad de ofrecer prueba de producto para el consumo (en adelante, la Promoción).
La Promoción se realizará a través de la entidad mercantil SAVI MARKETING SOLUTIONS S.L. (en adelante, SAVI o empresa organizadora), con domicilio social en C/ Gonzalo Chacón nº 5, 28300 – Aranjuez (Madrid) y N.I.F. B-81561888, responsable de la organización y gestión de la presente Promoción.
2. ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN
La Promoción será válida en el territorio español.
3. ÁMBITO TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN
3.1. Periodo Promocional
La Promoción será válida para productos comprados entre las siguientes fechas (en adelante, el Periodo Promocional): 01/04/2025 al 30/11/2025
3.2. Periodo de participación
La participación en la Promoción para obtener el reembolso del producto adquirido en el Periodo Promocional, según el apartado 5. Mecánica de la Promoción, podrá realizarse entre las siguientes fechas (en adelante, Periodo de Participación): 01/04/2025 al 30/11/2025
4. DESTINATARIOS DE LA PROMOCIÓN
La Promoción está destinada a personas mayores de 18 años y residentes legales en España que adquieran, en calidad de consumidor final, cualquiera de las referencias de Frosch Detergentes o formato HDW indicadas a continuación:
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4009175969187 |
FROSCH DET. LIQUIDO CO. JABÓN NATURAL 1,5L |
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4009175968890 |
FROSCH DET. LIQUIDO CO. ALOE VERA 1,5L |
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4009175937353 |
FROSCH LAVAVAJILLAS GEL FRAMBUESA 750ML |
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4009175950499 |
FROSCH LAVAVAJILLAS CONCENTRADO ROMERO HIG.750ML |
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4009175110596 |
FROSCH LAVAVAJILLAS LOCIÓN ALOE 750 ML |
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4009175113702 |
FROSCH LAVAVAJILLAS HIPOALERGENICO VIT. 750ML |
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4009175142016 |
FROSCH LAVAVAJILLAS BÁLSAMO LIMÓN 750 ML |
Es obligación de los participantes conocer y cumplir las presentes bases legales. Se considerará que los participantes en la Promoción aceptan y quedan vinculados por estas bases legales.
5. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
5.1. Descripción de la promoción
La Promoción consiste en un reembolso del importe del producto especificado en el ticket de compra hasta un máximo de 6,65€ por la compra de uno de los productos mencionados en el punto 4, hasta un máximo de 5.000 participaciones totales en la promoción.
El participante deberá conservar el ticket de compra hasta que haya recibido el reembolso. En caso de que en el ticket de compra no se mencione expresamente el producto adquirido y fecha de compra, se reserva el derecho de poder solicitar al participante pruebas adicionales para confirmar la validez de la participación.
La promoción estará limitada a un (1) reembolso por persona (identificada por número de DNI, IBAN y ticket de compra) y limitada a las primeras 5.000 participaciones.
El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria, en el plazo máximo de 30 días laborables desde la fecha de participación, entendiéndose por tal fecha aquella en la que el usuario se registra aportando la totalidad de los datos necesarios para completar su participación en la Promoción tal y como se describe en el siguiente apartado 5.2.
5.2. Forma de participación
El consumidor que quiera participar en la Promoción deberá adquirir una unidad de cualquier detergente o HDW de Frosch, de los señalados en el punto 4. Desde el 01/04/2025 al 30/11/2025.
A continuación, el consumidor deberá cumplimentar un formulario ubicado en la microsite www.pruebafroschgratis.es, durante el Periodo de Participación.
En dicho formulario se le solicitarán los siguientes datos de carácter obligatorio: Nombre, Apellidos, Email, Teléfono, IBAN, Provincia y Establecimiento de compra.
Además, también de forma obligatoria, se deberá adjuntar una imagen del ticket de compra, así como la imagen del sticker promocional. La imagen deberá ser totalmente legible, siendo completamente identificables los datos relativos al número de ticket, lugar y fecha de emisión, importe de la compra, así como el producto concreto adquirido.
Una vez el consumidor haya cumplimentado el formulario y adjuntando la imagen del ticket de compra, se le enviará un email, en el que se le agradecerá la participación y se le informará que comprobaremos sus datos y, si todo es correcto, se procederá a realizar el reembolso en un plazo máximo de 30 días laborables a contar desde dicha fecha.
Aquellas participaciones que contengan incidencias serán gestionadas por SAVI, quien contactará con el consumidor vía email en el plazo máximo de 30 días laborales desde la participación en la Promoción, a los efectos de corregir dichas incidencias. El consumidor dispondrá de un plazo máximo de 10 días laborales desde el primer intento de contacto efectuado por SAVI para subsanar las deficiencias en su participación. Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor haya corregido las deficiencias, el consumidor se entenderá desistido de su participación en la Promoción.
En ningún caso el reembolso podrá ser cedido a terceras personas. Asimismo, en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación alguna, ni será acumulable a otras promociones.
El consumidor dispone del siguiente email de atención al cliente para esta Promoción: buzonincidencias@savispain.es o al teléfono 911081682 en horario de 8 a 16h. de lunes a viernes.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
BUFALO WERNER & MERTZ S.A.U y SAVI excluyen cualquier responsabilidad por los fallos o incidencias en los sistemas de telecomunicaciones que impidan acceder u operar en la página web de la Promoción con normalidad; quedando asimismo exentos de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de las redes de telecomunicaciones.
BUFALO WERNER & MERTZ S.A.U y SAVI no se responsabiliza de los errores, incidentes o perjuicios que puedan producirse en el desarrollo de la Promoción y que sean imputables a terceras entidades que la gestionen o que participen en ella de cualquier modo.
7. RESERVA DE DERECHOS
BUFALO WERNER & MERTZ S.A.U se reserva el derecho a modificar las condiciones de esta Promoción por otras similares, siempre que las mismas estén justificadas y/o no perjudiquen a los participantes, dándole a las modificaciones el mismo grado de publicidad que a las presentes mediante su publicación en la web.
En caso de que BUFALO WERNER & MERTZ S.A.U o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la Promoción alterando ilegalmente su participación mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la Promoción, se reserva el derecho de dar de baja –e incluso de recuperar el reembolso– de forma automática y sin comunicación alguna, a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche que se haya beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponderle.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados por los participantes serán objeto de tratamiento por parte de BUFALO WERNER & MERTZ S.A.U según la normativa aplicable en la materia: Reglamento (UE), 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica, 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). La Política de Privacidad aplicada al tratamiento de datos en el marco de la Promoción es la que se expone a continuación:
Responsable del tratamiento:
BUFALO WERNER & MERTZ S.A.U con CIF A58829490, domiciliada C/ Badajoz 145, 08018 – Barcelona
Finalidad del tratamiento: gestionar y ejecutar la participación en la Promoción (que incluye, la recogida de los datos de los participantes, la gestión de entrega del premio y el cumplimiento de las obligaciones fiscales derivadas de la entrega del premio).
Legitimación: la base legal para el tratamiento de los datos de los participantes es la ejecución de estas bases legales.
Plazos de conservación: los datos personales serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para la gestión y ejecución de la Promoción, y transcurrido dicho periodo, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos previstos por la legislación respecto a la prescripción de cualesquiera responsabilidades u obligaciones legales. Vencidos estos plazos los datos serán eliminados.
Destinatarios: los datos no se cederán a terceros salvo por obligación legal.
SAVI MARKETING SOLUTIONS S.L. (en adelante, SAVI o empresa organizadora), con domicilio social en C/ Gonzalo Chacón nº 5, 28300 – Aranjuez (Madrid) y N.I.F. B-81561888, tendrá acceso a los datos personales de los participantes para la prestación de los servicios que BUFALO WERNER & MERTZ S.A.U le encomiende, de conformidad con el contrato de encargado de tratamiento que ambas Partes suscriban para regular dicho encargo.
Ejercicio de derechos: los participantes en la Promoción tienen derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, mediante petición escrita, acreditando su identidad debidamente a través de un documento válido de identidad, a la siguiente dirección postal del responsable del tratamiento BUFALO WERNER & MERTZ S.A.U con A58829490, domiciliada C/ Badajoz 145, 08018 –Barcelona
Presentación de reclamaciones: si los participantes consideran que sus datos personales no han sido tratados de conformidad con la normativa aplicable, podrán presentar una reclamación frente a la Agencia Española de Protección de Datos a través de la página web www.agpd.es.
9. DEPÓSITO DE LAS BASES
Las bases de la presente Promoción estarán publicadas en la página www.pruebafroschgratis.es
10. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente Promoción se rige por la legislación española vigente.
11. ACEPTACIÓN DE LAS BASES Y FUERO
La participación en la presente Promoción implica la aceptación de las presentes bases legales.
Cualquier aspecto no previsto en estas bases, o duda sobre la interpretación de las mismas, será resuelta a criterio de BUFALO WERNER & MERTZ S.A.U
Para cualquier disputa o controversia que pudiera suscitarse en relación con la ejecución o cumplimiento del presente contrato, las partes se someten expresamente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.