Bases legales de la promoción
PULEVA PROTEÍNA
1. OBJETO
La Compañía Lactalis Puleva S.L. con CIF B18975599, domiciliada en Camino de Purchil, 66, 18004 Granada (en adelante, PULEVA o la Organizadora) organiza una promoción de ámbito estatal con la finalidad de ofrecer prueba de producto para el consumo y hacer difusión de PULEVA PROTEINA (en adelante, la Promoción).
La Promoción se realizará a través de la entidad mercantil SAVI SPAIN. (en adelante, SAVI), con domicilio social en C/ Gonzalo Chacón nº 5, 28300 – Aranjuez (Madrid) y N.I.F. B-81561888, a quien Puleva encarga la gestión de la presente Promoción.
2. ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN
La Promoción será válida en el territorio español (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
3. ÁMBITO TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN
La Promoción será válida para productos comprados entre las siguientes fechas (en adelante, el Periodo Promocional). Del 01/04/2025 al 15/07/2025 (fecha ticket)
Los tickets adquiridos durante el Periodo Promocional podrán inscribirse en la promoción hasta el 30/07/2025.
4. DESTINATARIOS DE LA PROMOCIÓN
La Promoción está destinada a personas mayores de 18 años y residentes legales en España que adquieran, en calidad de consumidor final, la referencia:
8411700605051 PULEVA PROTEÍNA EXTRA PRO LECHE DESNATADA.
5. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
5.1 Descripción de la promoción
La Promoción consiste en el reembolso de 1 brik por cada pack de 6 briks de PULEVA PROTEÍNA EXTRA PRO LECHE DESNATADA adquiridos en una compra.
Se reembolsarán hasta un máximo de 3 briks por tique, lo que supondrá un reembolso de un importe máximo de 5,37€ por tique, siempre y cuando se hayan adquirido durante el Periodo Promocional.
El participante deberá conservar el tique de compra hasta que haya recibido el reembolso, ya que se puede solicitar este original para proceder al reembolso.
La promoción estará limitada a un (1) reembolso por persona (identificada por IBAN y ticket de compra) y limitada a un total de 1.000 participaciones, por estricto orden cronológico de participación.
El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria, en el plazo máximo de 30 días laborables desde la fecha de recepción de la participación, entendiéndose por tal fecha aquella en la que el usuario se registra aportando la totalidad de los datos necesarios para completar su participación en la Promoción tal y como se describe en el siguiente apartado 5.2.
5.2 Forma de Participación
El consumidor que quiera participar en la Promoción deberá adquirir un mínimo de 1 pack de 6 brik del producto PULEVA PROTEÍNA EXTRA PRO LECHE durante el periodo promocional y conservar el tique de la compra correspondiente.
A continuación, el consumidor deberá cumplimentar un formulario ubicado en la microsite www.pruebapulevaproteina.com antes del 30/07/2025.
En dicho formulario se le solicitarán los siguientes datos de carácter obligatorio: Nombre, Apellidos, Email, IBAN español (ES seguido de 22 dígitos) y CP.
Además, también de forma obligatoria, se deberá adjuntar una imagen del tique de compra, que deberá ser totalmente legible, siendo completamente identificables los datos relativos al número de tique, lugar y fecha de emisión, importe de la compra, así como el producto concreto adquirido.
Una vez el consumidor haya cumplimentado el formulario y adjuntando la imagen del ticket de compra, se le enviará un email, en el que se le agradecerá la participación y se le informará que comprobaremos sus datos y se procederá a realizar el reembolso en un plazo máximo de 30 días laborables a contar desde dicha fecha.
Aquellas participaciones que contengan incidencias serán gestionadas por SAVI, quien contactará con el consumidor vía telefónica y/o por email en el plazo máximo de 30 días laborales desde la participación en la Promoción, a los efectos de corregir dichas incidencias. El consumidor dispondrá de un plazo máximo de 10 días laborales desde el primer intento de contacto efectuado por SAVI para subsanar las deficiencias en su participación. Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor haya corregido las deficiencias, el consumidor se entenderá desistido de su participación en la Promoción.
En ningún caso el reembolso podrá ser cedido a terceras personas. Asimismo, en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación alguna, ni será acumulable a otras promociones.
El consumidor dispone del siguiente teléfono de atención al cliente para esta Promoción: 919896409 con horario de lunes a viernes de 8:00 a 16:00h.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
PULEVA y SAVI no se hacen responsables por los fallos o incidencias en los sistemas de telecomunicaciones que impidan acceder u operar en la página web de la Promoción con normalidad; quedando asimismo exentos de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de las redes de telecomunicaciones.
PULEVA no se responsabiliza de los errores, incidentes o perjuicios que puedan producirse en el desarrollo de la Promoción y que sean imputables a terceras entidades que la gestionen o que participen en ella de cualquier modo.
7. RESERVA DE DERECHOS
PULEVA se reserva el derecho a modificar las condiciones de esta Promoción por otras similares, siempre que las mismas estén justificadas y/o no perjudiquen a los participantes, dándole a las modificaciones el mismo grado de publicidad que a las presentes mediante su publicación en la web www.pruebapulevaproteina.com
En caso de que PULEVA o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la Promoción alterando ilegalmente su participación mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la Promoción se reserva el derecho de dar de baja –e incluso de recuperar el reembolso– de forma automática y sin comunicación alguna, a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche que se haya beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponderle.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, LACTALIS informa a EL INTERESADO de los siguientes aspectos básicos sobre privacidad y protección de datos:
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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL |
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Responsable del tratamiento |
LACTALIS PULEVA, SL |
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Finalidad del tratamiento |
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Legitimación para el tratamiento |
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Destinatarios |
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Derechos del interesado |
Vd. tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, limitar y oponerse a su tratamiento, y ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de carácter personal, todo ello de forma gratuita, en lopd@es.lactalis.com o a través de los otros medios indicados en la Política de Privacidad. |
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Información completa sobre protección de datos |
Puede consultar la información adicional y detallada en la Política de Privacidad. |
El participante garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique, y se compromete a mantener actualizados los mismos, siendo responsable de todos los daños y perjuicios ocasionados al Organizador o a terceros por la aportación de datos incompletos, inexactos o falsos.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO
La presente Promoción se rige por la legislación española vigente.
Cualquier aspecto no previsto en estas bases, o duda sobre la interpretación de las mismas, será resuelta a criterio de PULEVA.
Para cualquier disputa o controversia que pudiera suscitarse en relación con la ejecución o cumplimiento del presente contrato, las partes se someten expresamente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Granada.
11. ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación en la presente Promoción implica la aceptación total y sin reservas de las presentes bases legales. La manifestación en contrario por parte del Participante implicará la exclusión de la participación de éste y la Organizadora quedará liberada del cumplimiento de cualquier obligación contraída con dicho Participante.